{"id":3,"date":"2026-10-01T07:05:10","date_gmt":"2026-10-01T07:05:10","guid":{"rendered":"https:\/\/alohavera.es\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-05T07:30:09","modified_gmt":"2026-10-05T05:30:09","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alohavera.es\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<main id='bde-main'><section class=\"bde-f-container-3-102 bde-f-container ab-section ab-section--lg\"><div class=\"bde-f-container-3-101 bde-f-container ab-container ab-container--narrow ab-stack\"><h1 class=\"bde-f-text-3-100 bde-f-text ab-display\">\nPol\u00edtica de privacidad\n<\/h1><div class=\"bde-f-rich-text-3-103 bde-f-rich-text ab-prose\">\n<p>ALOHA VERA: ESPACIO DE EXPERIENCIAS IDIOM\u00c1TICAS S.L. pone a su disposici\u00f3n esta pol\u00edtica de privacidad a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/alohavera.es\/ con el fin de informarle, en detalle, sobre c\u00f3mo tratamos sus datos personales y proteger su privacidad y la informaci\u00f3n que nos proporciona. En el caso de futuras modificaciones a la misma, se lo notificaremos a trav\u00e9s del sitio web o por otros medios para que pueda estar al tanto de las nuevas condiciones de privacidad introducidas. <\/p><p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679, Ley General de Protecci\u00f3n de Datos y Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y garant\u00eda de los derechos digitales, le informamos de lo siguiente:<\/p>\n<h2>Responsable del tratamiento de datos<\/h2><ul><li>Identidad: ALOHA VERA: ESPACIO DE EXPERIENCIAS IDIOM\u00c1TICAS SL, con CIF B86820404<\/li><li>Direcci\u00f3n postal: Calle Altozano, 10 \u2013 10450 Jarandilla de la Vera, C\u00e1ceres, Espa\u00f1a <\/li><li>Correo electr\u00f3nico: vive@alohavera.es<\/li><li>Sitio web: www.alohavera.es<\/li><\/ul>\n<h2>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/h2>\n<p>El alojamiento recopila y procesa su informaci\u00f3n personal en general para gestionar la relaci\u00f3n que tenemos con usted, las principales finalidades que hemos identificado son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n y contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos por nuestro alojamiento<\/li>\n<li>Canalizar las solicitudes de informaci\u00f3n, sugerencias y quejas que pueda enviarnos<\/li>\n<li>Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s a trav\u00e9s de diferentes canales de comunicaci\u00f3n siempre y cuando haya dado su consentimiento.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial mantenida con nuestros proveedores<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo recopilamos su informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Recopilamos su informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de diferentes medios:<\/p>\n<ul>\n<li>Contacto por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp: responder a la consulta realizada (nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono y el contenido del mensaje), obteniendo la legitimidad correspondiente a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n precontractual de las partes;<\/li>\n<li>Calendario de reservas (Calendly): celebrar la reuni\u00f3n informativa que programe a trav\u00e9s del calendario en nuestra p\u00e1gina de Contacto (nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y cualquier informaci\u00f3n que agregue), obteniendo la legitimidad correspondiente a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n precontractual de las partes;<\/li>\n<li>Formulario de reserva: al reservar un retiro en nuestro sitio web (nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y datos de facturaci\u00f3n), para mantener la relaci\u00f3n contractual, as\u00ed como la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n, informaci\u00f3n, prestaci\u00f3n y mejora del servicio ofrecido, obteniendo la legitimidad correspondiente a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n contractual entre las partes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siempre se le informar\u00e1 en el momento de la recopilaci\u00f3n mediante cl\u00e1usulas de informaci\u00f3n sobre el controlador de datos, la finalidad y la base legal de los mismos, los destinatarios de los datos y el per\u00edodo de almacenamiento de su informaci\u00f3n, as\u00ed como la forma en que puede ejercer sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>En general, la informaci\u00f3n personal que procesamos se limita a los datos de identificaci\u00f3n (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, direcci\u00f3n, tarjeta de identificaci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico).<\/p>\n<p>El alojamiento utiliza las redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener informaci\u00f3n personal que est\u00e1 disponible en l\u00ednea y accesible al p\u00fablico. Estas redes sociales tienen sus propias pol\u00edticas de privacidad que explican c\u00f3mo usan y comparten su informaci\u00f3n, por lo que le recomendamos que las revise antes de usarlas para confirmar que est\u00e1 de acuerdo con la forma en que se recopila, procesa y comparte su informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Asimismo, este sitio web recoge cookies, que puede consultar en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/alohavera.es\/es\/cookies-policy\/\">POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/a><\/p>\n<h2>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos su informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Solo conservaremos su informaci\u00f3n durante el per\u00edodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, para cumplir con las obligaciones legales que se nos imponen y para atender las posibles responsabilidades que puedan derivarse del cumplimiento de la finalidad para la que se recopilaron los datos.<\/p>\n<p>Si en alg\u00fan momento hemos recopilado sus datos para dirigirnos a usted como posible usuario de nuestros servicios o para responder a una solicitud de informaci\u00f3n realizada por usted, dichos datos se conservar\u00e1n durante un m\u00e1ximo de 6 meses a partir de su recopilaci\u00f3n, y se eliminar\u00e1n despu\u00e9s de este per\u00edodo si no se ha formalizado una relaci\u00f3n contractual o en el momento en que usted lo solicite.<\/p>\n<p>En cualquier caso, y como norma general, conservaremos sus datos personales mientras exista una relaci\u00f3n contractual que nos vincule o no ejerza su derecho de supresi\u00f3n y\/o limitaci\u00f3n de tratamiento, en cuyo caso, la informaci\u00f3n ser\u00e1 bloqueada sin su uso m\u00e1s all\u00e1 de su conservaci\u00f3n, siempre que sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda surgir cualquier tipo de responsabilidad que deba atenderse.<\/p>\n<h2>\u00bfA qui\u00e9n revelamos sus datos?<\/h2>\n<p>En general, no compartimos su informaci\u00f3n personal, excepto aquellas divulgaciones que debemos hacer en base a obligaciones legales impuestas.<\/p>\n<p>Aunque no se trate de una cesi\u00f3n de datos, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado, puede ser que terceros, actuando como nuestros proveedores, accedan a su informaci\u00f3n para llevar a cabo el servicio que hemos contratado para ellos. Estos procesadores acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin poder usarlos para un prop\u00f3sito diferente y manteniendo la m\u00e1s estricta confidencialidad. <\/p>\n<ul>\n<li>Hetzner Online GmbH, con domicilio social en Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania, VAT Reg. No. DE 812871812, que presta los servicios de gesti\u00f3n de alojamiento. La pol\u00edtica de privacidad y otros aspectos legales de esta empresa se pueden consultar en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/www.hetzner.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/www.hetzner.com\/legal\/privacy-policy<\/a> <\/li>\n<li>Redsys: Redsys Servicios de Procesaci\u00f3n, S.L.: empresa utilizada para gestionar los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito en el sitio web. Situada en Francisco Sancha, 12 \u2013 28034 Madrid. Pol\u00edtica de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/redsys.es\/en\/politica-de-privacidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/redsys.es\/en\/politica-de-privacidad<\/a><\/li>\n<li>Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View, California, Estados Unidos, que brinda servicios de medici\u00f3n, encuesta, correo y mapas (Google Maps). Han adoptado cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de tratamiento de datos aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea que pueden consultarse en: <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/gdpr\/resource-center\">https:\/\/cloud.google.com\/security\/gdpr\/resource-center<\/a>. Pol\u00edtica de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/\">https:\/\/www.google.com\/intl\/es\/policies\/privacy\/<\/a> <\/li>\n<li>Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, Estados Unidos, que proporciona la herramienta de programaci\u00f3n en l\u00ednea que utilizamos para reservar reuniones informativas. Calendly cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Pol\u00edtica de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/calendly.com\/legal\/privacy-notice\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/calendly.com\/legal\/privacy-notice<\/a><\/li>\n<li>WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, si se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp: Su n\u00famero de tel\u00e9fono y los mensajes que nos env\u00eda se procesan a trav\u00e9s de su servicio. Pol\u00edtica de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/privacy-policy-eea\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/privacy-policy-eea<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, sus datos personales estar\u00e1n a disposici\u00f3n de las Administraciones P\u00fablicas, Jueces y Tribunales, para la atenci\u00f3n de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.<\/p>\n<h2>Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n<p>Hemos acordado con nuestros proveedores que, para la prestaci\u00f3n del servicio contratado, har\u00e1n uso de servidores ubicados en el EEE y si, en el futuro, necesitamos hacer uso de servidores ubicados fuera del territorio de la UE, se adoptar\u00e1n las medidas adecuadas, que se incorporar\u00e1n a esta Pol\u00edtica de Privacidad, garantizando que se establezcan las garant\u00edas adecuadas.<\/p>\n<p>Calendly, LLC y Google LLC tienen su sede en los Estados Unidos. Las transferencias internacionales involucradas en sus servicios est\u00e1n cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cl\u00e1usulas Contractuales Est\u00e1ndar aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos y c\u00f3mo puede ejercerlos?<\/h2>\n<p>La normativa de protecci\u00f3n de datos le permite ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y portabilidad de los datos y oposici\u00f3n y limitaci\u00f3n de su tratamiento, as\u00ed como no estar sujeto a decisiones basadas \u00fanicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, en su caso.<\/p>\n<p>Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Su ejercicio es gratuito, excepto en el caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo, repetitivas), en cuyo caso el alojamiento puede cobrar una tasa proporcional a los costes administrativos incurridos o negarse a actuar.<\/li>\n<li>Puede ejercer sus derechos directamente o a trav\u00e9s de su representante legal o voluntario.<\/li>\n<li>Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y el n\u00famero de solicitudes, el plazo puede prorrogarse otros dos meses.<\/li>\n<li>Tenemos la obligaci\u00f3n de informarle sobre los medios para ejercer estos derechos, que deben ser accesibles y sin poder negarle el ejercicio del derecho por el \u00fanico motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electr\u00f3nicos, la informaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 por estos medios siempre que sea posible, a menos que nos solicite lo contrario. <\/li>\n<li>Si no tramitamos la solicitud, se le informar\u00e1, en el plazo de un mes, de los motivos de su omisi\u00f3n y de la posibilidad de presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con el fin de facilitar su ejercicio, ponemos a su disposici\u00f3n los enlaces al formulario de solicitud para cada uno de los derechos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-acceso.pdf\">Ejercicio del formulario de derecho de acceso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf\">Formulario para ejercer el derecho de rectificaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-oposicion.pdf\">Formulario de derecho a oponerse al ejercicio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-supresion.pdf\">Formulario de ejercicio del derecho de supresi\u00f3n (\u00abderecho al olvido\u00bb)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-limitacion.pdf\">Formulario para ejercer el derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-portabilidad.pdf\">Formulario para ejercer el derecho a la portabilidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/formularios\/formulario-derecho-de-oposicion-decisiones-automatizadas.pdf\">Formulario de ejercicio para no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer sus derechos, ponemos a su disposici\u00f3n los siguientes medios:<\/p>\n<ol>\n<li>Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la direcci\u00f3n postal del responsable del tratamiento con Ref. Ejercicio de Derechos LOPD. <\/li>\n<li>Mediante el env\u00edo de un formulario escaneado y firmado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del responsable del tratamiento indicada anteriormente, indicando en el asunto Ejercicio de los Derechos LOPD.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En ambos casos, deber\u00e1 acreditar su identidad adjuntando fotocopia o, en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente con el fin de comprobar que solo respondemos al interesado o a su representante legal, en cuyo caso deber\u00e1 aportar un documento acreditativo de la representaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido plena satisfacci\u00f3n en el ejercicio de sus derechos, le informamos que puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad nacional de control dirigi\u00e9ndose a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, C\/ Jorge Juan, 6 \u2013 28001 Madrid.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Estamos comprometidos a proteger su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>Utilizamos medidas, controles y procedimientos f\u00edsicos, organizativos y tecnol\u00f3gicos que son razonablemente confiables y efectivos, destinados a preservar la integridad y seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, todo el personal con acceso a los datos personales ha recibido formaci\u00f3n y es consciente de sus obligaciones en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>En el caso de los contratos que firmamos con nuestros proveedores, incluimos cl\u00e1usulas en las que est\u00e1n obligados a mantener el deber de secreto con respecto a los datos personales a los que han tenido acceso en virtud de la cesi\u00f3n realizada, as\u00ed como a implementar las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad permanente, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Todas estas medidas de seguridad se revisan peri\u00f3dicamente para garantizar su adecuaci\u00f3n y eficacia.<\/p>\n<p>Sin embargo, no se puede garantizar una seguridad absoluta y no existe un sistema de seguridad que sea impenetrable y, en el caso de que cualquier informaci\u00f3n sujeta a procesamiento y bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violaci\u00f3n de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificar a la Autoridad de Supervisi\u00f3n y, en su caso, a aquellos usuarios que puedan haber sido afectados para que tomen las medidas adecuadas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section><\/main>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad ALOHA VERA: ESPACIO DE EXPERIENCIAS IDIOM\u00c1TICAS S.L. pone a su disposici\u00f3n esta pol\u00edtica de privacidad a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/alohavera.es\/ con el fin de informarle, en detalle, sobre c\u00f3mo tratamos sus datos personales y proteger su privacidad y la informaci\u00f3n que nos proporciona. 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